Il sistema si basa sulla classificazione del pagamento e la sua identificazione tramite un codice univoco, il Codice Avviso, che compare sull'avviso di pagamento in forma di codice numerico a 18 cifre, come codice a barre e come codice QR. Al codice sono associati la causale e l'importo del pagamento: l'utente non deve più compilare bollettini o inserire causali, basta presentare l'avviso allo sportello più vicino oppure attivare sistemi di pagamento telematici (ad esempio, inquadrando con lo smartphone il QR code dall'app della propria banca). Il meccanismo di pagamento di PagoPA è molto semplice. Una volta entrati nel sistema (home page della pagina istituzione del Comune di Gorla Minore), occorre inserire il codice pagamento (le 18 cifre indicate come Codice Avviso sull'avviso di pagamento) e il codice dell'ente creditore (in questo caso, la partita IVA del Comune di Gorla Minore 0022651021); il sistema recupera i dati del pagamento e chiede i dati anagrafici del versante (nel caso in cui il pagamento sia attivato tramite home banking i dati vengono recuperati direttamente dall'anagrafica della propria banca); al successivo passo, l'utente deve indicare il circuito di pagamento (a cui potranno essere applicate delle spese di commissione da parte della propria banca).
E’ possibile effettuare il pagamento in modalità cartacea recandosi con l’avviso di pagamento:
in Posta
in Tesoreria Comunale
presso i punti vendita SISAL, Lottomatica, Tabaccheria